ABRIMOS EL TALLER DE BICICLETAS

Este próximo lunes 4 de mayo entra en vigor la fase 0 de las 4 fases de desescalada del confinamiento que llevamos sometidos los 2 últimos meses. Algunas de las medidas más populares han sido las referentes a los paseos y al deporte. Por fin desde este sábado 2 de mayo tenemos permiso los amantes de la bicicleta para poder salir a pedalear, aunque con ciertas restricciones. Salir de manera individual, en 2 horarios separados de 6:00-10:00 y de 20:00 a 23:00 siempre dentro del término municipal.

Esto implica que muchos de vosotros usuarios de bicicleta vais a tener que empezar a poner a punto vuestras bicicletas y nosotros a reabrir el taller para poder dar servicio a vuestras necesidades.

¿Como se ha resuelto esto? Bien, el gobierno además de permitir el deporte, en esta primera fase que empezará el próximo lunes 4 de mayo permitirá abrir ciertos locales y establecimientos, como por ejemplo los talleres de bicicleta.

Siempre y cuando sea con cita previa, atención individual de los clientes y con todas las medidas de protección individual posibles, tal y como se ha establecido en el BOE

Con cita previa

El lunes 4 de mayo vamos a tener nuestro taller de bicicletas operativo para poder dar servicio a todas vuestras necesidades aunque eso si, de momento con cita previa, horario reducido y ciertas restricciones.

1. Obligatorio pedir cita previa: Para traer la bicicleta tendréis que enviar un email: info@thebikevillage.com o bien llamar al 93 638 72 51 (extensión 3) y concertar una cita con nuestros mecánicos.
2. No se permite la entrada a la tienda, la recogida y entrega de bicicletas se realizará en la entrada.
3. El pago de las reparaciones es por tarjeta o transferencia bancaria

Horario reducido

Como todavía estamos trabajando a medio gas, hasta el 8 de mayo vamos a trabajar con horario reducido de 9:00 a 18:00

Horario de atención al cliente:

• Horario reducido de atención al cliente por teléfono: De 9:00 a 14:00 de lunes a viernes
• Horario de atención al cliente por mail: De 9:00 a 18:00 lunes a viernes

Horario de recogida y entrega

Siempre con cita previa, de manera ininterrumpido de 9:00 a 18:00

Recogida a domicilio

Si estáis en un grupo de riesgo y no os queréis acercar a nuestro taller de bicicletas, os ofrecemos la opción de recogida en vuestro domicilio.

Precios de recogida a domicilio:

• Cabrera de Mar: 10€ (ida y vuelta)
• Vilassar de Mar / Vilassar de Dalt / Argentona / Premià de Mar / Premià de Dalt / El Masnou / Teia / Alella / Tiana: 20€ (ida y vuelta)

Precios del taller

Si quieres ver el listado de precios de las revisiones básicas del taller, haz click aquí.

¿Quieres comprar una bicicleta?

No hay problema, tenemos la tienda a rebosar de bicicletas, seguro que vas a encontrar alguna Mountain Bike, bicicleta eléctrica  o bicicleta de carretera que se adapte a tus necesidades en The Bike Village.

Para poder venir a ver una bicicleta en la que estás interesado, puedes pedir cita previa y te atenderemos de manera individual de 9:00 a 18:00.

Para pedir cita previa puedes enviar un email a info@thebikevillage.com o bien llamar al 93 638 72 51 (extensión 2) de 9:00 a 14:00

¿Quieres alquilar una bicicleta eléctrica de montaña?

Pídenos cita y podrás alquilar una de nuestras Giant Trance e+ 3 o Giant Reign E+ 1 por 45€ al día.

¿Quieres comprar material para tu bicicleta?

Tampoco hay problema, aunque tengamos la tienda cerrada al público, desde el primer día de confinamiento tenemos nuestra tienda online abierta y en pleno funcionamiento, puedes hacer tu pedido de material a través de nuestra web www.thebikevillage.com y te llegará en un plazo de 1 a 3 días laborables (Según el transportista que escojas).

Para recoger en tienda:

Si quieres recoger el pedido el mismo día o casi al momento, puedes hacer el pedido a través de nuestra web www.thebikevillage.com y escoger “Recogida en tienda”. Es fácil, es rápido y es seguro. Además no se te cobrarán los portes de envío.

Atención al cliente

Si quieres contactar con nosotros te lo ponemos muy muy fácil.

Por teléfono:

• Llamando al 93 638 72 51 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00
• Ext 1: Pedido online
• Ext 2: Tienda
• Ext 3: Taller

Por web:

• A través del chat de nuestra web www.thebikevillage.com de lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Por mail:

• Para información sobre pedidos: atención.cliente@thebikevillage.com
• Para información sobre productos y taller: info@thebikevillage.com

Por instagram:

• Envíanos un mensaje a través de nuestro Instagram: @thebikevillage

Por facebook

• Nos puedes enviar un mensaje a través de nuestra página de facebook @thebikevillage