¿QUIERES ALQUILAR UNA BICICLETA ELÉCTRICA GIANT O LIV EN EL MARESME?

The Bike Village forma parte de los exclusivos Giant Test Center de España. Un centro de servicio de alquiler/test de bicis electricas en el Maresme (Cabrera de Mar y Alella) para todas las edades. Donde podrás alquilar las nuevas bicicletas eléctricas Giant o Liv. Disponemos para ti, de una pequeña flota de alquiler en nuestra tienda The Bike Village de bicicletas de Cabrera de Mar y Alella que consta de 8 bicicletas eléctricas de GIANT y LIV.

ALQUILA UNA EBIKE EN THE BIKE VILLAGE!

Si tu intención es alquilar para acabar de decidirte en la decisión de compra de una bicicleta GIANT/LIV eléctrica, el coste del alquiler es de 0€*.

*Te descontamos el importe del primer día del alquiler (60€) en el precio de compra de cualquier bicicleta GIANT o LIV en nuestra tienda
THEBIKE VILLAGE Cabrera o Alella. Esta promoción caduca a los 15 días del día del alquiler de la bicicleta

Alquila una de estas bicicletas eléctricas de MTB doble suspensión de gama alta en nuestra
tienda de bicicletas The Bike Village Maresme (Cabrera de Mar o Alella)

LIV EMBOLDEN E+ 2 2024

PRECIO/DÍA: 65€

Entre semana de martes a jueves: 50€

Fin de semana: 100€

+ de 5 días (Precio por día):  50€

Tallas: S

Batería: 500Wh

Motor: Giant Syncr Drive Sport 75Nm

Autonomía: 30-50 Kms

Modalidad: MTB TRAIL


GIANT REIGN E+ 3 2024

PRECIO/DÍA: 65€

Entre semana de martes a jueves: 50€

Fin de semana: 100€

+ de 5 días (Precio por día):  50€

Tallas: M/L

Batería: 800Wh

Motor: Giant Syncr Drive Pro 85Nm

Autonomía: 60-90 Kms

Modalidad: MTB ENDURO


GIANT TRANCE ELITE E+ 2 2024

PRECIO/DÍA: 65€

Entre semana de martes a jueves: 50€

Fin de semana: 100€

+ de 5 días (Precio por día):  50€

Tallas: S/M/L

Batería: 400Wh + 200Wh

Motor: Giant Syncr Drive Pro 85Nm

Autonomía: 40-60 Kms

Modalidad: MTB ALLMTN


EL ALQUILER DE LA BICICLETA ELÉCTRICA INCLUYE

Casco incluido en el alquiler de la Bicicleta eléctrica

Seguro de RC, gastos médicos de urgencia, robo y daños propios*

Cargador gratuito para alquiler de 2 días o más.

Extender de batería de 200wh incluído sin coste para la Trance X E+ ELITE

¿CÓMO HAGO LA RESERVA DEL ALQUILER DE UNA BICICLETA ELÉCTRICA GIANT/LIV?

1. RESERVA EL DÍA O DÍAS DE TEST:
   Reserva a través del siguiente número de WhatsApp: 636971516 o bien llámanos al 93 6387251 ext 2. e Indícanos el día o días que te iría bien probarla.

2. CONFIRMA LA RESERVA:
   Te enviaremos al móvil un enlace para poder proceder al pago de la reserva. No se reserva ninguna bicicleta si no está confirmado el pago.

3. RECOGE TU BICICLETA EN THE BIKE VILLAGE:
   Una vez acordada la fecha de recogida, te preparamos la bicicleta con las suspensiones adaptadas a tu peso para disfrutar de tu salida. 

4. DEVOLUCIÓN:
   La devolución de la bicicleta se deberá realizar el mismo día antes de las 18:30 o bien al día siguiente, antes de las 10:00h en nuestra tienda TBV de Cabrera de Mar o Alella.

¡QUIERO RESERVAR YA!

Envíanos un WhatsApp al 636971516 e indícanos la fecha de reserva, así como la talla y modelo de bicicleta que quieres probar.

PREGUNTAS SOBRE EL ALQUILER DE BICICLETAS EN THE BIKE VILLAGE

RECOGIDA Y DEVOLUCIÓN DE BICICLETAS

QUE TENGO QUE HACER AL RECOGER LA BICICLETA

En todos los casos las bicicletas se recogerán directamente en la tienda The Bike Village Alella o The Bike Village Cabrera de Mar, presentando el what’s o email de confirmación de reserva realizada y el DNI del titular de la reserva, en la fecha y hora establecida en dicha reserva. Cualquier retraso en la recogida deberá ser comunicada directamente a la tienda con al menos 3 horas de antelación. Pasada la hora de recogida, y si no se hubiera avisado con antelación, se anulará la reserva sin posibilidad de  devolución alguna del importe del alquiler.

Es muy importante que el Renter revise la bicicleta en la tienda durante la recogida, en caso de ver cualquier desperfecto, arañazo, etc., deberá comunicárselo a la persona que entregue la bicicleta y a The Bike Village en cualquiera de los canales habilitados de contacto.

Si la persona o personas que recogen la bicicleta de alquiler no muestran los documentos requeridos o bien muestran documentación falsificada, The Bike Village SL se reserva el derecho a no alquilar las bicicletas.

¿A QUÉ HORA PUEDO RECOGER LA BICICLETA?

Puedes venir a recoger la bicicleta

1- El mismo día del alquiler:

A partir de las 9:30 (lunes-sábado)

2- El día antes por la tarde:

A partir de las 18:30 de la tarde. Si se recoge la bicicleta las 16:30-18:30 de la tarde se cobrará 10€ extra del alquiler.

¿A QUÉ HORA TENGO QUE DEVOLVER LA BICICLETA?

1- El mismo día por la tarde

Tienes de margen hasta las 18:30

2- El día siguiente por la mañana

Para los que alquilan el finde semana, pueden devolver la bicicleta el lunes antes de las 11:30 de la mañana. 

¿EL CARGADOR ESTÁ INCLUIDO?

No tiene coste si el alquiler es de 2 días o más. Si alquilas 1 día y quieres llevarte el cargador, se cobran 10€ extra.

RETRASOS EN LA RECOGIDA

En caso de retraso en la recogida en tienda, deberá notificar el retraso con al menos 3 horas de antelación, en este caso, no habrá ningún cargo adicional. De notificarse en un tiempo inferior, se lo cobrará como otro día más de alquiler.

DEVOLUCIÓN DE LA BICICLETA

En todos los casos las bicicletas se devolverán directamente en la tienda, en la fecha y hora establecida en dicha reserva.

Cualquier retraso en la devolución deberá ser comunicada directamente a la tienda con al menos 3 horas de antelación. Pasada la hora de devolución, y si no se hubiera avisado con antelación, se cargará al Renter un día más de alquiler.

El Renter está obligado a tomar todas las precauciones necesarias para proteger las bicicletas y el equipo de alquiler de daños, pérdidas o robos, utilizando los elementos antirrobos suministrados. 

La bicicleta y sus componentes deberán devolverse completos y en el mismo estado en el que se recogió en la tienda. El Renter deberá comunicar en el momento de la devolución a la tienda y de cualquier daño ocurrido durante el alquiler, si dicho daño no estaba presente en el momento de la recogida se pondrá en marcha la cobertura del seguro comunicándolo a la tienda y al Renter.

Así mismo, en caso de robo, se debe comunicar de inmediato a The Bike Village. Se pedirán denuncia formalizada y el antirrobo inutilizado.

¿DÓNDE RECOJO LA BICICLETA DE ALQUILER?

En cualquiera de nuestras 2 tiendas, tendrás que comunicar previamente si prefieres recogerla en Cabrera de Mar o bien si prefieres recogerla en nuestra tienda de Alella.

¿LLEVAMOS Y RECOGEMOS LAS BICICLETAS DE ALQUILER A DOMICILIO?

De momento no, a menos que sea un grupo numeroso y la recogida y entrega sea en un lugar cercano a nuestras tiendas. Si es el caso, ponte en contacto con nosotros por whatsup 636971516 y lo hablamos. 

OTRAS PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL ALQUILER DE BICICLETAS

¿TENGO QUE DEJAR FIANZA O DEPÓSITO?

Tendrás que dejar tan sólo un depósito de 100€.

Lo que sí hemos incluido son franquicias por robo y por daños a la bici (franquicia de 100€), que se pagan única y exclusivamente si se produjera alguno de estos dos casos y hasta ese límite respectivamente.

¿CÚANDO SE DEVUELVE EL DEPÓSITO?

El depósito de 100€ se devuelve a la misma tarjeta desde donde se pagó, durante las siguientes 24h a la devolución de la bicicleta. Una vez los mecánicos hayan revisado la bicicleta. Si has devuelto la bicicleta en perfecto estado, no te preocupes, que te devolveremos íntegramente el depósito.

En caso contrario nos comunicaremos contigo para informarte de los desperfectos y del coste total. Los primeros 100€ los cubre tu depósito y a partir de ahí el seguro contratado.

¿ESTÁN ASEGURADAS LAS BICICLETAS?

Si, todas las bicicletas que alquilamos en The Bike Village están aseguradas con un seguro de RC,  gastos médicos de urgencia, daños propios y robo* con www.Hoomu.es

¿QUÉ COBERTURAS INCLUYE EL SEGURO?

1- Seguro de RESPONSABILIDAD CIVIL hasta 100.000€ para el usuario de la bicicleta.

2- Gastos médicos de urgencia en caso de accidente con la bicicleta asegurada de hasta 1.500€

3- Los daños ocasionados a la bicicleta durante el periodo de alquiler tendrán una franquicia de 100€*

4- El robo, siempre y cuando la bicicleta estuviera inmovilizada con un antirrobo en el momento del robo (se pedirá el antirrobo inutilizado así como la denuncia), tendrá una franquicia del 10% del valor de la bici a precio de coste*

* Tan solo tendrás una franquicia de 100€ en caso de daños (cueste lo que cueste la reparación tú sólo pagarás los primeros 100€) y una franquicia del 10% del valor de compra de la bici en caso de robo.

EXCLUSIONES A LA COBERTURA DEL SEGURO

Queda excluido de la cobertura por robo el robo parcial de cualquier elemento de la bicicleta. Quedan excluidas en caso de daños las ruedas, incluidos pinchazos. Así mismo, el cargador de las e-bikes y los extras contratados aparte, y que no vayan en la bici montados de serie, quedan excluidos y es responsabilidad del Renter devolverlos en el mismo estado de su entrega.

Queda excluido el robo por hurto, si no dispone de un candado de seguridad.

AVERÍAS, ROTURAS O INCIDENCIAS EN MARCHA

En caso de que existan pinchazos, roturas o averías con la bicicleta, se debe notificar de forma inmediata a a THE BIKE VILLAGE SL en cualquiera de los canales habilitados de contacto.

En The Bike Village nos hacemos responsables de entregar las bicicletas en buen estado y con un sistema antipinchazos.

No nos hacemos responsables de los pinchazos que puedan haber en el camino.

No recogemos la bicicleta en el sitio, por lo que cada usuario de la bicicleta de alquiler tiene que ser plenamente consciente de que debe llevar su propio material de reparación

Es parte de la responsabilidad del usuario, reparar el pinchazo o la incidencia para poder finalizar la ruta.

¿QUÉ PASA SI VUELVE LA BICI CON DAÑOS Y DESPERFECTOS?

Si al devolver la bicicleta la tienda detecta algún daño o desperfecto que no estuviera previamente al alquiler, y que el Renter no haya comunicado, se informará directamente al cliente, para poner en marcha las coberturas de la fianza y el seguro.

Por si acaso, te recomendamos que hagas fotos o videos de la bicicleta el día de la recogida y comentar en ese momento con nosotros si ves algún daño. Así no te podremos reclamar nada que no estuviera ya.

En caso contrario, haremos una valoración del importe de la reparación con nuestros mecánicos y te enviaremos la factura.

Los primeros 100€ por desperfectos de la bicicleta corren a cargo del depósito del  usuario que ha alquilado la bicicleta, a partir de este importe, el seguro cubre los gastos de los desperfectos.

¿QUIÉN PAGA EL SEGURO?

The Bike Village paga el seguro básico anual por cada una de las bicicleta que alquilamos. Y el plus de todo riesgo, que incluye las coberturas por robo y daños, lo pagas tú y ya está incluido en el precio del alquiler.

Puedes ver todos los importes y las coberturas en las Condiciones generales, siendo el máximo importe de 5,42€ por día de alquiler para bicis eléctricas valoradas entre 3.000€ y 9.000€.

¿CÚANDO SE PAGA EL ALQUILER?

Cuando la reserva este confirmada, no antes. Una vez que hayamos confirmado tu reserva en The Bike Vilalge, recibirás un email con dicha confirmación y un enlace para el pago seguro mediante tarjeta de crédito a través de una pasarela de pago seguro. Eso sí, hasta que no procedas al pago no estará la reserva formalizada al 100%.

¿CÓMO FUNCIONA EL FIN DE SEMANA?

El precio fin de semana es para alquileres con recogida el sábado por la mañana y devolución el lunes por la mañana. O viernes por la tarde a partir de 18:30.

Si necesitas recoger la bici el viernes por la tarde antes de las 18:30 y/o devolverla el lunes por la tarde a partir de las 16:30 se incluirá un cargo adicional de 10€ por cada tarde extra. Indícalo en los comentarios de tu reserva.

¿QUÉ PEDALES LLEVAN LAS BICICLETAS?

Por regla general las bicicletas van equipadas con pedales de plataforma, si necesitas pedal automático tipo SPD deberás comunicárnoslo.

¿SI NECESITO AJUSTES ESPECIALES EN LA BICICLETA O SUSPENSIONES?

Deberás enviarnos tu peso aproximado y tu medida de altura de sillín si la tienes. En la mayoría de los casos se pueden realizar en el momento de la recogida de acuerdo con tu complexión

¿CÚAL ES LA RESPONSABILIDAD DEL RENTER?

El Renter  conoce los riesgos que implica conducir una bicicleta y es el único responsable de los daños causados a sí mismo, a terceras personas o a cualquier bien, mueble o inmueble, por la utilización o uso normal o anormal de las bicicletas. The Bike Village S.L. no se hace responsable de reclamaciones por daños corporales o materiales ocasionados a sí mismo o a terceras personas por parte del usuario o objetos de su propiedad.

Es responsabilidad del renter:

Encontrarse en perfectas condiciones físicas para conducir una bicicleta y no padecer de lesiones que puedan comprometer la circulación en bicicleta.

Asegurar debidamente las bicicletas con el antirrobo siempre que no se tengan a la vista. Debe anclarse a algún elemento inmóvil. Respetar las normas de circulación españolas y conducir con precaución y respeto a los peatones. Notificar cualquier retraso en la recogida con al menos, 3 horas de antelación.

 inmediata a The Bike Village.

EN CASO DE PERDIDA DE LA BICICLETA O ROBO

En caso de pérdida o robo, presentar la correspondiente denuncia a las autoridades policiales más próximas al incidente y poner en conocimiento de The Bike Village sin dilación. Así mismo se pedirá el antirrobo inutilizado. En caso de roturas o accidentes, notificar de forma.

Teléfono de la tienda: 93 638 72 51 

O por what's up: 636971516

DESISTIMIENTO CONTRATO ALQUILER

Entre las excepciones contempladas en el derecho de desistimiento, se encuentra la siguiente:

“El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.”

Por lo tanto, no aplica el derecho a desistimiento comercial en el alquiler de nuestras bicicletas.